Vše o nákupu

Úvod Jezdecké potřeby Vše o nákupu

Jak nakupovat

Jak nakupovat na www.EquiRaj.cz ? Je to velice snadné, přesto jsme pro vás připravili jednoduchý návod, jak správně nakupovat.

 

1. Výběr zboží
V klidu vybírejte zboží na www.EquiRaj.cz jak dlouho potřebujete. Času máte kolik chcete, protože náš internetový obchod, na rozdíl od toho kamenného, nikdy nezavírá, máme pro vás otevřeno 24 hodin, 7 dní v týdnu, 365 dní v roce.

Produkty jsou členěny do hlavních kategorií - první sloupec vlevo. Tyto hlavní kategorie se dělí na podkategorie. Vše je srovnáno intuitivně a přehledně. Při prohlížení zboží v kategorii můžete provést setřídění seznamu zboží podle názvu nebo ceny. V horní části se nachází pole pro vyhledávání, pomocí kterého lze prohledat celý sortiment e-shopu. V případě, že hledaný produkt nenaleznete, můžete se na nás obrátit prostřednictvím emailu: ivana.stinglova@centrum.cz


2. Vložení zboží do košíku
V případě, že jste nalezli produkt, který chcete koupit, klikněte na tlačítko "Přidat do košíku". Zboží se vloží do košíku a vy můžete pokračovat v dalším výběru. Obsah košíku se zobrazí kdykoliv použitím ikony "Košík" (vpravo nahoře). Pro objednání více kusů od jednoho produktu upravte množství kusů v políčku "Množství". V této chvíli ještě není nic závazné, objednávku můžete upravovat, produkty přidávat, ubírat, měnit počty kusů a objednávku případně i celou zrušit.


3. Slevový kupón

Pokud vlastníte slevový kupón na nákup v našem e-shopu, klikněte na "Košík" a zde vyplňte v dolní části "Slevové poukazy - " číslo Vašeho slevového kupónu.  Vložením slevového kupónu se objeví příslušná sleva ve Vaší objednávce.


4. Objednávka zboží

Máte-li vybráno a přejete si zboží objednat, klikněte na tlačítko "K pokladně" (vpravo nahoře). Pokud se již nacházíte v zobrazném seznamu košíku, vpravo dole stiskněte tlačítko "Další".

 

4.1. Výběr způsobu platby
Zvolte si prosím způsob platby. Způsoby placení v našem e-shopu jsou popsané zde...

 

4.2. Způsoby doručení
Odsouhlaste prosím obchodní podmínky a vyberte způsob dopravy (nebo vyzvednutí na prodejně). Více o dopravě naleznete zde...


4.3. Registrace (účet) x Nákup bez registrace
Přihlašte se prosím k vašemu účtu, pod objednávkou se vám zobrazí pole "Stálý zákazník" nebo proveďte registraci při prvním nákupu, pomocí "Nový zákazník".

Je samozřejmě také možné nakoupit bez registrace - opět naleznete pod vaší objednávkou.


5. Dokončení objednávky

V posledním kroku Vám bude zobrazen Vámi zvolený způsob platby a částka k úhradě. Kliknutím na tlačítko "Potvrdit objednávku" se objednávka odešle a stává se závaznou.

Pokud jste zvolili jako způsob úhrady platbu PayU (platební karty a e-platby), bude automaticky přesměrování do platebního systému PayU a popřípadě do Vašeho internetbankingu ve vaší bance. Objednávku potvrdíte provedením platby. Pak budete automaticky vráceni zpět do e-shopu EquiRáj.

Pokud dojde během platby kartou nebo během e-platby k nějakému problému (např. při autorizaci karty), uvidíme vaši objednávku jako nedokončenou ve stavu "Čeká na platbu PayU" a budeme vás obratem kontaktovat. Obvykle, pokud neproběhne on-line platba korektně, je nutné objednávku poslat znovu (což lze velice jednoduše: po přihlášení na vašem účtu zobrazit detail objednávky a stisknout tlačítko "Znovu objednat").


6. Potvrzení objednávky
Kupujícímu je e-mailem zasláno potvrzení objednávky, položky objednávky a případně údaje k platbě převodem. V případě, že bude cokoliv nesouhlasit, neprodleně se s námi spojte e-mailem ivana.stinglova@centrum.cz nebo telefonicky na tel. čísle +420 777 687 624.


Copyright 2015 - 2018 © equiraj.cz